方法1:清理邮件
- 用户邮箱选中邮件(如垃圾邮件、已删除邮件)
- 清空/彻底删除
方法2:开启邮箱存档
- 联系管理员,启用邮箱存档功能。
- 用户邮箱出现“联机存档”文件夹(自动显示2年前的邮件)
*说明:50 GB 邮箱,可用 50 GB 存档容量。100 GB 的邮箱,可用 1.5 TB 存档容量
方法3:扩大容量(付费)
- 联系管理员,购买分配Exchange Online Plan 2 (100 GB 容量 + 1.5 TB 存档容量)
- 邮箱邮箱将自动扩容为 100 GB
*说明:100 GB 也不够用,参考方法2 解决
方法4:保存到电脑硬盘(不推荐)
- 用户电脑Outlook 上导出邮件,保存到电脑硬盘
- 导出成功后,删除邮箱邮件
*说明:导出的邮件要保管好,避免硬盘故障导出无法查看